Умови оренди авто

Публічний договір оферти на короткостроковий прокат авто

Послуга короткострокового прокату автомобіля, що включає автомобіль, податки, шини по сезону.

Виконавець – юридична особа, фізична особа - підприємець, що оформлює договір та отримує платежі за прокат автомобіля. Працівник, уповноважена особа.

Користувач – фізична особа, що користується сервісом, що мають договірні правовідносини.

Користування сервісом прокатом авто – сукупність дій Користувача, направлених на здійснення поїздки на автомобілі, можуть включати: бронювання автомобіля, прокат авто, проведення оплат за послуги.

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Виконавця укласти договір прокат автомобіля, представленого на сайті www.luxservis.com.ua. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному Користувачу перед іншим. Шляхом укладення цього Договору Користувач в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати послуги, доставки автомобіля, повернення депозіта, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Замовити» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Бронювання» і отримання Користувачем від Виконавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

 1. Визначення термінів 

1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Виконавець , адресована невизначеному колу осіб, укласти з Виконавцем договір прокат автомобіля дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Послуга прокат автомобіля – об'єкт угоди сторін, який був обраний Користувачем на сайті, або вже придбаний Користувачем у Виконавця дистанційним способом.

1.2. Сайт Виконавця за адресою www.luxservis.com.ua, створений для укладення договорів послуги прокат автомобілів на підставі ознайомлення Користувача із запропонованим Виконавцем описом послуги за допомогою мережі Інтернет.

1.3. Користувач – дієздатна фізична особа, яка відповідає всім вимогам, що пред'являються до Користувача даним Договором, зокрема, мати право керування транспортними засобами у відповідності з вимогами чинного законодавства України, не мати передбачених чинним законодавством протипоказань для керування транспортними засобами, мати вік не менше 23 (двадцять три) років, а водійський стаж - не менше 2 (двох) років, відповідати вимогам, що пред'являються чинним законодавством України до особи, яка має право керувати транспортними засобами. Зазначені вимоги до Користувача не є вичерпними. Отримує інформацію від Виконавця , розміщує замовлення щодо прокату автомобіля, що представлений на сайті для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.

1.4. Виконавець – ФОП «Смольнікова Л.П.» (ідентифікаційний код 3044719641), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: Україна, м. Киів, вул. Новоконстянтинівська, буд. 4а.

 2. Предмет Договору

2.1. Виконавець зобов’язується передати на короткостроковий термін автомобіль на прокат Користувачу , а Користувач зобов’язується оплатити і прийняти послугу прокат автомобіля на умовах цього Договору.

Застава (сума депозіта, що блокується перед початком поїздки), встановлюється та визначається Виконавцем, як така, що відповідає рівню безпеки, достатності для здійснення поїздки. Користувач дає свою згоду на списання Виконавцем або залученим Виконавцем агентом (платіжною системою) грошових коштів з банківської картки Користувача (зазначеної Користувачем банківської картки) в рахунок погашення будь-яких платежів, передбачених цим Договором в безакцептному порядку, без отримання додаткової згоди Користувача, в тому числі, таким чином списуються за надання Сервісу luxservis.com.ua, штрафи, пальне, мийка, пені, відшкодування збитків, витрати Виконавця, що виникають у зв'язку з невиконанням та/або неналежним виконанням Користувачем Договору, суми додаткових та спеціальних тарифів, суми франшизи, інші суми у випадках, передбачених чинним законодавством та цим Договором. Повернення грошових коштів (застава) здійснюється на банківський рахунок Користувача, з якого було здійснено списання, протягом 2-х (двох) робочих днів з моменту прийняття рішення, якщо більш триваліший строк не встановлений (внутрішніми банківськими процедурами). Виконавець може в односторонньому порядку підняти чи знизити суму блокування для кожного окремого конкретного Користувача, групи Користувачів, в залежності від їх рейтингу та за своїм переконаннями. Користувач зобов’язується компенсувати розмір завданих Виконавцю збитків (шкоди), що виникли в результаті порушення Користувачем будь-яких гарантій чи зобов'язань за цим Договором. Розмір збитку (шкоди) визначається самим Виконавцем в односторонньому порядку або за допомогою оцінки станції технічного обслуговування, експерта та/або оцінювача чи страхової компанії. Користувач беззастережно погоджується відшкодовувати Виконавцеві збитки (шкоду), визначені відповідно до умов цього пункту даного Договору протягом 7 (семи) днів з дня направлення Виконавцем відповідної вимоги Користувачу у тому числі, але не виключно шляхом направлення вимоги на електронну пошту Користувача. Виконавець на свій власний розсуд обирає шлях оцінки розміру завданих збитків (шкоди) з чим Користувач беззастережно погоджується. 

Майно та документи, що знаходиться в автомобілі – речі, що є супутніми до автомобіля в тому числі такі, що є його штатним або додатковим обладнанням, документами тощо. До вказаного майна можна віднести, зокрема: реєстраційні документи на автомобіль (свідоцтво про реєстрацію), поліс ОСАГО, дроти для зарядки мобільних пристроїв, тримачі для мобільних телефонів, щітки для очищення снігу, номерні знаки, запасне колесо, домкрат і балонний ключ, чохли на сидіннях та кермі, ключі від автомобіля тощо. Прийом та передача Автомобіля сервісу проводяться між Виконавцем і Користувачем шляхом складання акту приймання-передачі, а саме: фотографування Користувачем автомобіля, наявних пошкоджень, або відмови Користувача здійснити фото. Користувачу пропонується зробити фото автомобіля із 4-х ракурсів, вказані ракурси. Кількість фото не обмежується чотирма та Користувач може зробити будьяку кількість фото (відео).

Платіжна картка, банківська картка, картка – банківська картка, що використовує одну з платіжних систем та, за твердженням Користувача належить Користувачу.

 Автомобіль – легковий транспортний засіб, що передається в прокат Користувачу на умовах даного договору. Допускається використання банківських карток тільки тих платіжних систем, які вказані на сайті luxservis.com.ua.

Служба підтримки – працівники Виконавця, треті особи, що здійснюють співробітництво з Виконавцем за договорами, які надають консультації та вирішують питання стосовно користування послугою, випадків пошкодження автомобіля, допомоги Користувачу телефоном, електронною поштою, месенджерами, іншими засобами зв’язку, зазначеними на сайті luxservis.com.ua.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Користувачем умов Договору вважається дата заповнення Користувачем форми замовлення, розташованої на сайті, за умови отримання Користувачем від Виконавець підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Користувача, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

3. Оформлення Замовлення

3.1. Користувач самостійно оформлює замовлення в форму «Заказати», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів сайту.

3.2. Виконавець має право відмовитися від передання замовлення Користувачеві у випадку, якщо відомості, вказані Користувачем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

  3.3. При оформленні замовлення на сайті Користувач зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Виконавцю для виконання замовлення: 

 3.3.1. Прізвище, ім'я Користувача; 

 3.3.2. Адреса, за якою слід доставити автомобіль (якщо доставка до адреси Користувача); 

 3.3.3. Контактний телефон. 

 3.3.4. Ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної-особи підприємця.

 3.4. Найменування, кількість, ціна обраного Користувачем автомобіля, що вказуються в формі заказу Користувача на сайті.

3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації Користувачем, Виконавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Користувачу при покупці на сайті.

 3.6. При оформленні замовлення через оператора Виконавець (п. 3.1. Цієї Оферти) Користувач зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4. цієї Оферти. 

 3.6. Ухвалення Користувачем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Користувачем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Користувача вносяться до бази даних Виконавець . 

 3.7. Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення. 

3.8. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання послуги прокат автомобіля), шляхом оформлення Замовлення, Користувач підтверджує наступне:

  а) Користувач цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти); 

 б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Користувач підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Виконавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Користувач також погоджується з тим, що Виконавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Користувача з метою виконання замовлення Користувача. Обсяг прав Користувача, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий. 

 4. Ціна і Доставка послуги

4.1 Ціни послуги визначаються Виконавцем самостійно та вказані на сайті. Всі ціни та послуги вказані на сайті.

4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Користувачем в повному обсязі, не може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку.

4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті, не включає в себе вартість доставки автомобіля Користувачу. Вартість доставки автомобіля Користувач сплачує відповідно до діючих тарифів на сайті. 

4.4. Вартість послуги прокат автомобіля яка вказана на сайті не включає в себе вартість доставки автомобіля на адресу Користувача.

 4.5. Виконавець може вказати орієнтовну вартість доставки автомобіля на адресу Користувача під час звернення Користувача із відповідним запитом до Виконавець шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора сайта. 

 4.6. Зобов'язання Користувача по оплаті послуги прокат автомобіля вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок. 

 4.7. Розрахунки між Виконавцем і Користувачем за Автомобіль здійснюються способами, зазначеними на сайті в розділі «Додаткові послуги».

 4.8. При отриманні автомобіля Користувач повинен у присутності менеджера перевірити відповідність автомобіля згідно акт-приймання (застава, кількість діб, комплектність авто).

4.9. Користувач або його представник під час приймання автомобіля підтверджує своїм підписом в договорі проката автомобіля, що не має претензій до замовлення. 

 5. Права ті обов’язки Сторін

5.1. Виконавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати Користувачу автомобіль згідно договору проката у відповідності до умов цього Договору та замовлення Користувача.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Користувача і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Користувача.

5.2. Виконавець має право:

5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3 Користувач зобов'язується:

5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Виконавцем на сайті.

5.3.2 На виконання Виконавцем своїх зобов'язань перед Користувачем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Користувача, і достатні для доставки Користувачу замовленого автомобіля.

  6. Відповідальність

 6.1. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Користувачем або третім особам внаслідок, використання, зберігання автомобіля замовленого у Виконавець . 

 6.2. Виконавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Користувачем недостовірної або помилкової інформації. 

 6.3. Виконавець і Користувач несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору. 

 6.4. Виконавець або Користувач звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Виконавець і / або Користувача після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону. 

 7. Конфіденційність і захист персональних даних.

7.1. Надаючи свої персональні дані на сайті при реєстрації або оформленні Замовлення, Користувач надає Виконавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.

 7.2. Виконавець зобов'язується не розголошувати отриману від Користувача інформацію. Не вважається порушенням надання Виконавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Виконавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Користувачем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

 7.3. Користувач несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Виконавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Користувача або невідповідністю її дійсності.

 8. Інші умови

8.1. Цей договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Усі спори, що виникають між Користувачем і Виконавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Користувач та/або Виконавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

8.3. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України. 

 АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЕЦЬ : 

Україна, м. Киів, вул. Новоконстянтинівська, буд. 4а.

UA313052990000026003036211584 в

АТ КБ «ПРИВАТБАНК»

Код отримувача 3044719641