ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на предоставление услуг по прокату автомобилей
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Компании «LuxServis» (далее – «Арендодатель»), находящейся по адресу: улица Новоконстантиновская, 4а, Киев, 04080, адресованным неопределенному кругу физических лиц (далее – «Арендатор»), заключить Договор проката автомобиля (далее – «Договор») на нижеизложенных условиях.
1.2. В соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины настоящая Оферта является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) которой является совершение Арендатором действий, указанных в пункте 1.4 настоящей Оферты.
1.3. Настоящая Оферта может быть изменена Арендодателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте Арендодателя (далее – «Сайт») и/или в мобильном приложении «LuxServis» (далее – «Приложение»), если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
1.4. Акцепт Оферты осуществляется путем совершения Арендатором одного из следующих действий:
Регистрация в Приложении и/или на Сайте;
Бронирование автомобиля через Приложение и/или Сайт;
Подписание Акта приема-передачи автомобиля;
Внесение оплаты за услуги проката автомобиля.
1.5. Совершая акцепт Оферты, Арендатор подтверждает, что он:
Ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты;
Обладает полной гражданской дееспособностью;
Достиг 21-летнего возраста;
Имеет действительное водительское удостоверение категории «B» со стажем вождения не менее 2 лет;
Дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Арендодатель предоставляет Арендатору во временное пользование автомобиль (далее – «Автомобиль») за плату на условиях, определенных настоящей Офертой и конкретизированных при бронировании Автомобиля через Приложение и/или Сайт.
2.2. Конкретная модель, характеристики, комплектация, техническое состояние, стоимость аренды и другие условия проката Автомобиля определяются при бронировании Автомобиля через Приложение и/или Сайт и фиксируются в Акте приема-передачи Автомобиля.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для получения услуг по прокату автомобиля Арендатор совершает следующие действия:
Регистрируется в Приложении и/или на Сайте;
Выбирает доступный для проката Автомобиль;
Указывает желаемые даты и время начала и окончания проката;
Подтверждает бронирование Автомобиля и производит оплату;
В назначенное время и в назначенном месте получает Автомобиль, проверяет его техническое состояние и комплектацию, подписывает Акт приема-передачи Автомобиля;
По окончании срока проката возвращает Автомобиль Арендодателю в состоянии, в котором он был получен, с учетом нормального износа.
3.2. При получении Автомобиля Арендатор обязан предъявить следующие документы:
Паспорт гражданина Украины или другой документ, удостоверяющий личность;
Водительское удостоверение категории «B»;
Идентификационный код (РНУКПН) – для граждан Украины;
Другие документы, если это предусмотрено условиями проката конкретного Автомобиля.
3.3. Арендодатель имеет право отказать в предоставлении услуг проката без объяснения причин.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Арендодатель обязан:
Предоставить Арендатору Автомобиль в технически исправном состоянии, пригодном для использования по назначению;
Обеспечить Автомобиль необходимыми документами (свидетельство о регистрации, страховой полис ОСАГО);
Провести инструктаж Арендатора по правилам эксплуатации Автомобиля;
Обеспечить конфиденциальность персональных данных Арендатора в соответствии с Политикой конфиденциальности;
Своевременно и в полном объеме выполнять другие обязательства, предусмотренные настоящей Офертой.
4.2. Арендодатель имеет право:
Требовать от Арендатора соблюдения условий настоящей Оферты;
Требовать от Арендатора возмещения убытков, причиненных Автомобилю по вине Арендатора;
Требовать досрочного возврата Автомобиля в случае нарушения Арендатором условий настоящей Оферты;
Осуществлять дистанционный мониторинг местонахождения и технического состояния Автомобиля с помощью GPS-трекера и других технических средств;
Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
4.3. Арендатор обязан:
Соблюдать условия настоящей Оферты и Правила дорожного движения;
Использовать Автомобиль исключительно по назначению и в пределах территории Украины, если иное не согласовано с Арендодателем;
Обеспечить сохранность Автомобиля и его комплектации;
Не производить техническое обслуживание, ремонт или модификацию Автомобиля без согласования с Арендодателем;
Нести расходы, связанные с эксплуатацией автомобиля (мойка, заправка топливом, заправка омывающей жидкости, подкачка шин, балансировка колес, оплата парковки и прочее).
Сообщить о досрочном возврате Автомобиля и расторжении Договора в рабочее время Арендодателя, но не менее чем за 24 часа до планируемого срока возврата. При этом Арендодатель производит перерасчет суммы оплаты за использование Автомобиля, исходя из тарифа, установленного за фактический срок использования. Арендодатель оставляет за собой право удержать 30% от суммы возврата.
Не передавать Автомобиль в пользование третьим лицам;
Не использовать Автомобиль для буксировки других транспортных средств, для перевозки грузов с нарушением технических возможностей Автомобиля, для участия в спортивных соревнованиях, для обучения вождению;
Не управлять Автомобилем в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
Немедленно сообщать Арендодателю о любых технических неисправностях, ДТП или других происшествиях, которые привели или могут привести к повреждению Автомобиля;
В случае ДТП вызвать представителей патрульной полиции, не покидать место ДТП и немедленно сообщить об этом Арендодателю;
Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги проката и возмещать убытки, причиненные Автомобилю по вине Арендатора;
Вернуть Автомобиль с тем же уровнем топлива, который был указан в Акте при передаче его в прокат. Автомобиль возвращается Арендатором из проката в чистом виде. В случае возврата автомобиля с уровнем топлива ниже указанного, Арендатор оплачивает Арендодателю сумму, необходимую для дозаправки, исходя из стоимости 1 литра топлива, указанной в Приложении 1 к настоящему Договору.
Вернуть Арендодателю выданные документы и ключи от Автомобиля. В случае если по какой-либо причине ключи и/или документы на Автомобиль не будут возвращены, Арендатор должен оплатить стоимость восстановления отсутствующих документов и/или ключей (цена указана в Приложении 1 к настоящему Договору).
Немедленно оплатить все выставленные счета на устранение дефектов Автомобиля, обнаруженных в течение 2-х дней после сдачи автомобиля согласно Акту. Арендодатель имеет право списывать средства с карты на устранение недостатков или дефектов, обнаруженных в ходе использования Арендатором автомобиля, в течение двух дней после возврата автомобиля согласно Акту.
4.4. Арендатор имеет право:
Использовать Автомобиль на условиях, определенных настоящей Офертой;
Получать техническую поддержку и консультации от Арендодателя по эксплуатации Автомобиля;
Отказаться от услуг проката с соблюдением условий отмены бронирования, определенных в Приложении и/или на Сайте.
4.5. Арендатор не имеет права пересекать границу Украины и находиться на временно оккупированных территориях Украины, в населенных пунктах, на территории которых органы государственной власти временно не осуществляют или осуществляют не в полном объеме свои полномочия, в районах проведения антитеррористической операции (АТО) без предварительного письменного согласования с Арендодателем. В случае такого нарушения Арендатор уплачивает штраф в двойном размере Залога, предусмотренного настоящим Договором, а также все прочие убытки и расходы, связанные с таким нарушением. В этом случае Арендодатель имеет право принять все меры по розыску Автомобиля, самостоятельно забрать его (изъять из проката) и не несет ответственности за вещи Арендатора, находящиеся в Автомобиле.
4.6. Арендатор уведомлен и, подписанием Акта, соглашается с тем, что любое повреждение Автомобиля и/или любой другой ущерб, причиненный Арендодателю, который не превышает сумму залога за Автомобиль, не покрывается Страховкой на Автомобиль, и поэтому компенсируется Арендатором в полной мере, путем удержания Залога Арендодателем. Также, ущерб, нанесенный Автомобилю сверх суммы залога, компенсируется страховой компанией за вычетом Залога и франшиз, указанных в настоящем Договоре, а потому Арендодатель вправе безвозвратно удержать Залог с Арендатора и требовать компенсацию денежной суммы в размере франшиз Страховой компании Арендодателя.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость услуг проката Автомобиля определяется в соответствии с тарифами, размещенными в Приложении и/или на Сайте, и фиксируется при бронировании Автомобиля.
5.2. Стоимость услуг проката может включать:
Базовую стоимость проката за сутки или за час;
Стоимость дополнительных услуг (детское кресло, GPS-навигатор, доставка Автомобиля и т.д.);
Стоимость страхования и залога;
Другие платежи, предусмотренные условиями проката конкретного Автомобиля.
5.3. Оплата услуг проката осуществляется Арендатором одним из следующих способов:
Банковской картой через Приложение и/или Сайт;
Банковским переводом на счет Арендодателя;
Наличными при получении Автомобиля;
Другими способами, доступными в Приложении и/или на Сайте.
5.4. При бронировании Автомобиля Арендатор вносит предоплату в размере, определенном условиями проката конкретного Автомобиля. Остаток суммы оплачивается при получении Автомобиля, если иное не предусмотрено условиями проката.
5.5. При получении Автомобиля Арендатор вносит залог в размере, определенном условиями проката конкретного Автомобиля. Залог возвращается Арендатору при возврате Автомобиля в надлежащем состоянии, за вычетом сумм, необходимых для возмещения убытков, причиненных Автомобилю по вине Арендатора (при их наличии).
5.6. Размер залога определяется в Акте. Арендодатель имеет право использовать Залог для оплаты любого требования Арендодателя к Арендатору, вытекающего из условий данного Договора или действующего законодательства Украины. Неиспользованный остаток Залога возвращается Арендатору после выполнения всех его обязательств по настоящему Договору, а также после технического осмотра Автомобиля и подписания в Акте раздела «Состояние Автомобиля после проката». В случае отказа подписать соответствующий раздел Акта (или неявки Арендатора по какой-либо причине для подписания такого раздела) при возврате Автомобиля, и если состояние Автомобиля при возврате не соответствует требованиям Договора, Арендодатель имеет право удержать всю или часть средств Залога для устранения повреждений Автомобиля или восстановления его исходного состояния, в соответствии с Приложением 1 к настоящему Договору и/или сметной стоимостью необходимого ремонта, установленной соответствующим заказ-нарядом на станции технического обслуживания по выбору Арендодателя.
5.7. Залог не возвращается (или возвращается не в полном объеме) в случае отказа Арендатора компенсировать причиненные в результате использования автомобиля убытки (в т.ч. утеря комплектующих) и за задержку внесения оплаты за использование автомобиля.
5.8. В случае просрочки внесения оплаты за использование Автомобиля Арендатор обязан уплатить Арендодателю пеню в размере 15% от стоимости суточной аренды автомобиля за каждый день просрочки. Пеня начисляется со дня, следующего за последним оплаченным днем.
5.9. Стороны договорились, что Арендатор возмещает Арендодателю страховую франшизу, которая составляет 10% от стоимости Автомобиля (Стоимость Автомобиля указывается в Акте), в случае угона Автомобиля и/или его полной гибели, а также повреждения автомобиля на сумму свыше 70% от его стоимости.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и условиями настоящей Оферты.
6.2. Арендатор несет полную материальную ответственность за убытки, причиненные Автомобилю по его вине, в том числе в случае:
Повреждения Автомобиля в результате ДТП по вине Арендатора;
Повреждения Автомобиля в результате нарушения правил эксплуатации;
Угона Автомобиля в результате нарушения Арендатором условий настоящей Оферты;
Других случаев, предусмотренных законодательством Украины и условиями настоящей Оферты.
6.3. В случае нарушения срока возврата Автомобиля Арендатор уплачивает Арендодателю штраф в размере, определенном условиями проката конкретного Автомобиля.
6.4. В случае выявления фактов передачи Автомобиля третьим лицам, использования Автомобиля в состоянии опьянения, участия в гонках, ралли, соревнованиях, буксировки других транспортных средств, перевозки запрещенных грузов и других грубых нарушений условий настоящей Оферты, Арендодатель имеет право требовать досрочного возврата Автомобиля и уплаты штрафа в размере, определенном условиями проката конкретного Автомобиля.
6.5. В случае если Арендатор не вернет Автомобиль в согласованное время и в согласованном месте, или такая задержка превышает 2 часа, он уплачивает Арендодателю штраф в размере залога, предусмотренного настоящим Договором, а также все прочие убытки и расходы, связанные с таким невозвратом. В таком случае Арендодатель имеет право принять все меры по розыску Автомобиля, самостоятельно забрать его (изъять из проката) и не несет ответственности за вещи Арендатора, находящиеся в Автомобиле.
6.6. Если Арендатор не произвел мойку и чистку автомобиля перед его возвратом, он обязуется оплатить мойку Автомобиля (стоимость указана в Приложении 1 к настоящему Договору), при этом Залог за автомобиль возвращается только после мойки автомобиля и его визуального осмотра.
6.7. Арендатор, по вине которого Автомобиль находится в ремонте, обязуется возместить Арендодателю упущенную выгоду, которая определяется суммой платы за пользование автомобилем, согласно стоимости аренды Автомобиля в сутки, указанной в Акте, за каждые сутки пребывания Автомобиля в ремонте. Расходы на транспортировку автомобиля до СТО Арендодателя или до другого, указанного Арендодателем места, несет Арендатор.
6.8. Если по вине Арендатора Арендодатель НЕ может претендовать на возмещение ущерба от Страховой компании, а также если Арендованный Автомобиль не был застрахован и Арендатор был об этом проинформирован, Арендатор несет полную материальную ответственность за Автомобиль.
6.9. В случае, если арендатор нанес ущерб автомобилю, его визуальному или техническому состоянию, или в других случаях, когда арендодатель по своему усмотрению имеет право списывать средства с залога, а этих средств не хватает (или они закончились), арендатор должен вернуть автомобиль (в таком случае, оплаченные до конца срока аренды дни арендатору не возвращаются) или пополнить сумму залога в полном размере и продолжить аренду.
6.10. При систематическом нарушении условий данного договора, арендодатель оставляет за собой право вернуть автомобиль в свое распоряжение без возврата залога и компенсации дней, оплаченных до конца срока аренды.
6.11. Арендодатель не несет ответственности:
За убытки, причиненные Арендатору или третьим лицам в результате эксплуатации Автомобиля Арендатором;
За утерю или повреждение имущества, оставленного в Автомобиле;
За технические неисправности Автомобиля, возникшие не по вине Арендодателя;
За другие обстоятельства, возникшие не по вине Арендодателя.
6.12. Ответственность Арендатора за нарушение условий эксплуатации автомобиля:
Размер штрафных санкций за превышение разрешенной скорости определяется в зависимости от степени нарушения:
от 20 до 40 км/ч – 1000 грн
свыше 40 км/ч – 2000 грн
Размер штрафных санкций за сверхнормативный пробег тарифицируется из расчета:
Эконом класс – 6 грн за каждый километр
Комфорт класс – 10 грн за каждый километр
Бизнес класс – 20 грн за каждый километр
Премиум класс и внедорожники – 40 грн за каждый километр
Разрешенный пробег устанавливается при бронировании автомобиля.
Факт превышения скорости или пробега устанавливается на основании:
Данных GPS-трекера
Показаний одометра
Материалов от патрульной полиции
Видео- и фотофиксации
Штрафы за превышение скорости и пробега подлежат немедленной уплате и могут удерживаться из внесенного залога.
СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Арендатором и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Договор может быть расторгнут досрочно:
По взаимному согласию Сторон;
По инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Украины;
В случае существенного нарушения одной из Сторон условий настоящей Оферты.
7.3. Арендодатель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор и потребовать досрочного возврата Автомобиля в случае нарушения Арендатором условий настоящей Оферты.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящей Оферте или в связи с ней, решаются путем переговоров.
8.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.
ФОРС-МАЖОР
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, военные действия, забастовки, террористические акты, изменения в законодательстве, действия органов государственной власти и другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон.
9.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана немедленно уведомить другую Сторону о возникновении таких обстоятельств и предоставить подтверждающие документы в течение 5 (пяти) календарных дней.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Украины.
10.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность других положений Оферты.
10.3. Настоящая Оферта составлена на украинском языке.
10.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Украины.
10.5. Контактная информация Арендодателя:
Название: «LuxServis»
Адрес: улица Новоконстантиновская, 4а, Киев, 04080
Телефон: +38(067)-801-05-31
Электронная почта: avtomobil@ukr.
ФОП Смольникова Л.П.